Privacy policy

最后更新：2026 年 9 月 6 日

JSTUDIOS（以下简称「我们」）重视你的个人资料。这份隐私政策说明我们在你浏览网站、下单或预约塔罗时，会收集哪些资料、用来做什么、以及如何保护它们。我们依照马来西亚《2010 年个人资料保护法令》（PDPA）处理你的个人资料。

一、我们会收集的资料
・下单时：姓名、电话 / WhatsApp 号码、电邮、收货地址、订单内容。
・定制手串时：手围、你选择的水晶与配件、排列图。
・预约塔罗时：预约日期、时段、WhatsApp 号码。
・付款资料（信用卡 / 扣账卡 / 网银）由支付服务商 Curlec 及 Shopify 直接处理，我们不会看到、也不会储存你的卡号。
・浏览网站时，Shopify 会自动记录装置类型、浏览器与 IP 等基本技术资料，用于网站正常运作与安全防护。

二、资料用途
・处理与寄送你的订单，制作你的定制手串。
・透过 WhatsApp 或电邮跟你确认订单、塔罗预约时间与售后事宜。
・回复你的询问、处理退换货。
・在你同意的情况下，寄送新品或优惠资讯（你随时可以退订）。

三、资料会分享给谁
只在完成服务所必需的范围内分享：
・Shopify（网站与订单系统）
・Curlec（付款处理）
・快递公司（寄送包裹，只提供姓名、电话与地址）
・WhatsApp / Meta（用于跟你联络）
我们不会把你的个人资料出售或出租给任何第三方。

四、资料保存
订单与联络资料会保存至完成服务及法律要求的期限为止。你可以随时要求我们更正或删除你的资料（法律要求保留的交易纪录除外）。

五、你的权利
你有权查阅、更正或要求删除我们持有的个人资料，也可以随时撤回接收营销资讯的同意。请透过下方方式联系我们，我们会在合理时间内处理。

六、Cookies
本网站使用 Shopify 的 cookies 来记住购物车、维持登入状态与统计流量。你可以在浏览器设定中关闭 cookies，但部分功能（例如购物车）可能无法正常使用。

七、联系我们
电邮：info@jstudios.online
WhatsApp：网站右下角的 WhatsApp 按钮
Instagram：@jstudios__

我们可能会不时更新这份政策，更新后会在此页面标示日期。